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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026.

Questa informativa spiega come Altavoce ADV tratta i dati personali di chi visita il sito altavoceadv.it e di chi ci contatta, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

Titolare del trattamento

Altavoce ADV — [DA COMPLETARE: ragione sociale o nome del titolare, forma giuridica e sede legale].
Email: info@altavoceadv.it · Telefono: +39 334 874 49 38
Luogo d’incontro su appuntamento: Centro Direzionale, Isola G2, 80143 Napoli.

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligatorio per la nostra attività. Per qualsiasi domanda sulla privacy scrivi a info@altavoceadv.it.

Quali dati raccogliamo

  • Dati che ci invii con i moduli del sito: nome e attività, numero di telefono o indirizzo email, e le informazioni che scegli di indicare sul tuo progetto (servizio di interesse, settore, zona, obiettivo, tempi).
  • Dati che ci invii scrivendoci via email, telefono o WhatsApp: quelli che decidi di comunicarci.
  • Dati di navigazione: i sistemi che fanno funzionare il sito registrano, come ogni server web, dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste, data e ora. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo.
  • Dati raccolti con cookie e strumenti simili, solo se dai il consenso: statistiche di visita (Google Analytics 4) e misurazione delle campagne (Pixel di Meta). Il dettaglio è nella Cookie policy.
  • Registro dei consensi ai cookie: per dimostrare la scelta che hai fatto nel banner conserviamo un codice casuale, la data, le scelte, la versione dell’informativa, un’impronta non reversibile dell’indirizzo IP (non l’IP in chiaro) e il tipo di browser e dispositivo.

Non chiediamo dati particolari (per esempio sulla salute). Ti chiediamo di non inserirli nei moduli.

Perché trattiamo i dati e su quale base

  • Rispondere alle tue richieste e prepararti un preventivo: base giuridica le misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
  • Gestire il rapporto di lavoro se diventi cliente: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge, per esempio fiscali e contabili (art. 6.1.c).
  • Far funzionare il sito e proteggerlo da abusi: legittimo interesse (art. 6.1.f).
  • Statistiche di visita e misurazione delle campagne pubblicitarie: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare in qualsiasi momento da «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina.
  • Conservare la prova del consenso ai cookie: obbligo di dimostrare il consenso (art. 7.1 e 6.1.c).

Non usiamo i tuoi dati per decisioni automatizzate né per inviarti newsletter senza una tua richiesta esplicita.

Per quanto tempo li conserviamo

  • Richieste e preventivi non seguiti da un incarico: [DA CONFERMARE: proposta 24 mesi] dall’ultimo contatto, poi li cancelliamo.
  • Dati dei clienti: per la durata del rapporto e, per i documenti fiscali e contabili, per il tempo previsto dalla legge (10 anni).
  • Registro dei consensi ai cookie: 12 mesi, poi cancellazione automatica.
  • Cookie: per le durate indicate nella Cookie policy.

A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati da noi e dai collaboratori che lavorano al tuo progetto, vincolati alla riservatezza. Possono trattarli per nostro conto, come responsabili del trattamento, anche questi fornitori:

  • il fornitore dell’hosting del sito: [DA COMPLETARE: nome del fornitore e paese dei server];
  • il fornitore del servizio di posta elettronica usato per ricevere i messaggi dei moduli: [DA COMPLETARE: nome del fornitore];
  • Google Ireland Limited (Google Analytics 4), solo con il tuo consenso alle statistiche;
  • Meta Platforms Ireland Limited (Pixel di Meta), solo con il tuo consenso al marketing.

Se ci scrivi su WhatsApp, la conversazione passa anche da WhatsApp, servizio di Meta, secondo la sua informativa. Non vendiamo i dati e non li cediamo a terzi per loro finalità.

Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Google e Meta possono trattare dati anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene in base alla decisione di adeguatezza della Commissione europea sul «EU-U.S. Data Privacy Framework» del 10 luglio 2023, alla quale le due società aderiscono, o alle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Puoi revocare il consenso ai cookie quando vuoi da «Preferenze cookie», senza conseguenze sui trattamenti fatti prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@altavoceadv.it: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Dati obbligatori

Per rispondere a una richiesta ci servono almeno un nome e un recapito (telefono o email). Senza questi dati non possiamo ricontattarti. Le altre informazioni sono facoltative.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto; se le modifiche riguardano i cookie, il banner ti chiederà di nuovo la tua scelta.